Para sanar as dúvidas em relação ao evento, é necessário falar diretamente com o organizador.
Quais tipos de dúvidas consigo sanar falando diretamente com o organizador?
Todo tipo de dúvida relacionada ao evento, por exemplo: orientações sobre o local do mesmo, abertura de novas vagas, descontos, reembolso, cancelamento da inscrição, alteração dos dados da mesma, dificuldade para realizar o pagamento ou baixar boletos, entre outras.
❗️ Como falar com o organizador?
Acesse a página de inscrições do evento (onde realizou se inscreveu).
Verifique na página, na parte de Sobre, se há informações de contato como: telefone, Whatsapp, redes sociais.
Caso não tenha, desça até o final da tela e verifique se há ícones de redes sociais, como Facebook e Instagram, por exemplo. Esses ícones (desenhos da logo da rede social) são clicáveis e te levarão às redes, onde você poderá enviar uma mensagem.
E o mais importante: clique no botão de FALAR COM O ORGANIZADOR na parte inferior da página de inscrições.
O botão de FALAR COM O ORGANIZADOR é igual a este e fica no final da página onde realizou sua inscrição: 👇
Em sua mensagem, envie de uma só vez tudo que precisa saber sobre o evento, e em caso de cancelamento e reembolso, você pode enviar os dados de uma conta para o recebimento do valor. Esta ação vai ajudar a agilizar o processo.
Para facilitar a verificação do organizador, envie sempre na mensagem: o código da inscrição ou, nome, documento e nome do evento em que se inscreveu.
Depois de enviar uma mensagem pelo botão de Falar com o organizador, basta aguardar o retorno que chegará por e-mail.
Caso o retorno esteja demorado, possivelmente por conta de uma alta demanda de contatos que a organização recebe, indicamos realizar uma busca na internet pelos dados da organização ou do evento em si: telefone, redes sociais, sites, todas as formas de contato possíveis.
Se após a tentativa de contato não houver retorno por parte da organização, basta procurar pelo nosso suporte, clicando aqui, e te ajudaremos! 🚀