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Posso incluir outros usuários na minha organização?
Posso incluir outros usuários na minha organização?
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Escrito por Luanna Bahia
Atualizado há mais de 9 meses

Sim, pode! :)

Se você deseja inserir mais pessoas na sua organização para que possam administrar seu eventos, basta seguir este passo a passo.

1. Na barra superior do seu painel, clique no menu minha conta > Assistentes.


2. Clique em + Novo Assistente e cadastre o e-mail do seu assistente.

Nota: Observe que o e-mail cadastrado receberá uma diferenciação (o nome de quem realizou o cadastro, seguido do sinal de +) caso ele já esteja sendo utilizado em alguma outra conta, ou de organizador ou de participante, como no exemplo abaixo:

Nota: Para logar na conta assistente a pessoa deve usar a o e-mail dela normal, sem a diferenciação. Mas, se esse assistente for usar o app de checkin no dia do evento, por exemplo, precisa acessar com esse e-mail diferenciado.

3. Uma lista de tipos de permissões será aberta. Selecione de acordo com o perfil do seu assistente e depois clique em salvar.


Nota: a qualquer momento é possível editar os tipos de permissões dos seus assistentes.

Lista completa de permissões:

  • Selecionar todas

  • Permite solicitar transferência bancária

  • Permite visualizar taxa de pagamento

  • Permitir visualizar relatórios financeiros da organização

  • Permite gerenciar a página do evento

  • Permite gerenciar certificados

  • Permite gerenciar contatos

  • Permite criar eventos

  • Permite editar eventos

  • Permite clonar eventos

  • Permite gerenciar campos dinâmicos de eventos

  • Permite gerenciar campos administrativos de eventos

  • Permite gerenciar organização

  • Permite visualizar inscrições

  • Permite criar inscrições

  • Permite editar inscrições

  • Permite pagar inscrições

  • Permite gerenciar métodos de pagamento

  • Permite gerenciar vencimentos

  • Permite visualizar relatório de boletos e exportar boletos vencidos

  • Permite gerenciar newsletter

  • Permite cancelar inscrições

  • Permite desfazer cancelamento de inscrições

  • Recebe acesso automático a novos eventos

  • Permite pesquisar inscrições

  • Permite realizar check-in de inscrições

  • Permite isentar pagamento

  • Permite configurar etiquetas

  • Definir e editar diretamente o valor e a forma de pagamento de uma inscrição

  • Permite visualizar dados financeiros dos eventos

  • Permite gerenciar hospedagens

  • Permite exportar lista de inscritos

  • Permite gerenciar Centro de Custos

  • Permite realizar estorno

  • Permite gerenciar integrações

Nota: Se o item "Recebe acesso automático a novos eventos” estiver marcado, sempre que forem criados eventos, eles estarão disponíveis no cadastro desse usuário. Se você não quiser que o usuário tenha acesso a todos os eventos, não marque essa opção.


4. Acesse o evento que deseja incluir assistentes e clique em Permissões no lado esquerdo do seu painel.


5. Selecione os assistentes que terão permissão de acesso a esse evento e clique em salvar.

6. O usuário assistente receberá um e-mail para confirmar o cadastro. Ele deve clicar no botão Confirmar cadastro como assistente, criar uma senha para fazer login e pronto!

senha.png

Esse processo é bem simples, mas se precisar de alguma ajuda, entre em contato com o nosso Suporte por meio de um dos nossos canais de atendimento clicando aqui, ou, se preferir, clique aqui para ser redirecionado a falar com nosso time pelo WhatsApp. Será um prazer poder te ajudar :).

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