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Por que minha inscrição não aparece ao fazer login?
Por que minha inscrição não aparece ao fazer login?
Nathália Rocha avatar
Escrito por Nathália Rocha
Atualizado há mais de um mês

Olá, participante!

Se você realizou sua inscrição em um evento, mas ao fazer login na sua conta ela não aparece, isso pode estar acontecendo por dois motivos:

  1. Sua inscrição não foi feita com login

Alguns organizadores permitem que as inscrições sejam feitas sem login. Caso você tenha realizado sua inscrição dessa forma, ela não aparecerá quando você acessar sua conta de participante. Porém, fique tranquilo! Você receberá o comprovante no e-mail informado no momento da inscrição.

2. Sua inscrição foi feita com login, mas você não localizou

Caso você tenha realizado sua inscrição estando logado em sua conta de participante e, ainda assim, não consegue encontrá-la, verifique no seu e-mail (incluindo a caixa de entrada e a pasta de spam) o comprovante de inscrição. Se mesmo assim não localizar, entre em contato com nosso Suporte por meio de um dos nossos canais de atendimento ou, se preferir, fale diretamente conosco pelo WhatsApp. Estamos aqui para ajudar você a identificar sua inscrição!

⚠️ Se você tem uma conta de participante criada, mas realizou sua inscrição sem realizar login, elá não ficará associada à sua conta. Não é possível fazer essa associação para inscrições já criadas.

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